이용약관
최종 수정일: 2026년 3월 12일
제1조 (목적)
본 약관은 (주)Intune Labs(이하 "회사")가 제공하는 AI 음성 대화 및 관련 소프트웨어 서비스(이하 "서비스")의 이용조건, 결제, 취소, 환불, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 성격)
서비스는 웹 또는 앱에서 제공되는 구독형 소프트웨어입니다. 회사는 AI 음성 대화, 대화 기록, 계정 설정, 가족 계정 연결, 기관 도입 문의 등 회사가 고지한 기능을 제공합니다.
서비스는 의료 진단, 치료, 심리상담, 응급 대응, 법률 자문, 재무 자문 또는 인간 돌봄 서비스를 제공하지 않습니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 시행일 전에 공지합니다.
제4조 (계정 및 이용자 의무)
이용자는 정확한 정보를 제공해야 하며, 계정 자격 증명을 안전하게 관리해야 합니다.
이용자는 관계 법령, 본 약관, 서비스 화면의 안내를 준수해야 하며, 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 서비스를 이용할 수 없습니다.
제5조 (요금, 구독, 무료 체험)
유료 서비스의 가격, 청구 주기, 제공 기능은 결제 화면과 가격 페이지에 표시된 내용을 따릅니다.
무료 체험이 제공되는 경우 체험 종료 전까지 이용자가 해지하지 않으면 유료 구독으로 전환될 수 있습니다. 구체적인 전환 시점은 결제 화면에 안내됩니다.
월간 또는 연간 구독은 각 결제 주기 종료 시 자동 갱신될 수 있으며, 다음 결제를 원하지 않는 경우 갱신일 전에 해지해야 합니다.
제6조 (취소 및 환불)
이용자는 계정 설정 또는 고객지원 채널을 통해 언제든지 다음 결제에 대한 자동 갱신을 해지할 수 있습니다. 해지 이후에도 이미 결제된 이용 기간 동안은 서비스를 계속 사용할 수 있습니다.
법령상 환불 의무가 있거나 회사가 별도로 환불을 약속한 경우를 제외하고, 이미 청구된 구독 요금은 부분 환불되지 않습니다.
단, 서비스의 중대한 기술적 결함으로 핵심 기능을 사용할 수 없었던 경우 회사는 개별 검토 후 환불 또는 크레딧 제공 여부를 결정할 수 있습니다.
제7조 (서비스 변경 및 중단)
회사는 운영, 보안, 기술적 필요에 따라 서비스의 일부 기능을 수정, 추가, 중단할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 합리적인 범위에서 사전에 안내합니다.
시스템 점검, 장애, 외부 서비스 장애 등으로 인해 일시적으로 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제8조 (지식재산권)
서비스와 관련된 소프트웨어, 디자인, 상표, 콘텐츠 및 기능에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
제9조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 통신 장애, 제3자 서비스 장애, 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 서비스 사용으로 인한 간접손해, 특별손해, 결과손해에 대하여 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 제한합니다.
사업자 정보 및 문의
상호: (주)Intune Labs
대표: 이주원
사업자등록번호: 644-88-03732
본점: 대전광역시 유성구 대학로 99, 903호
서울지점: 서울특별시 강남구 개포로 508 B1 227호
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