AI와 대화하고, 약도 챙기고, 건강보고서도 받으세요.
시작하기WelVoice의 세 가지 핵심 서비스를 알아보세요
운영 현황
대한민국 첫 AI 돌봄 서비스. 100% 음성 기반.
대전 유성구청 시범사업 운영
제로 로그 음성 · 원본 즉시 폐기
실시간 모니터링 및 대응
전문적이고 검증된 AI 돌봄을 믿고 맡기세요
WelVoice는 검증된 AI 음성 기술로 어르신에게 자연스럽고 따뜻한 안부 전화를 드립니다. 기분, 건강, 일상에 대한 대화 후 돌봄 요약을 생성하고, 우려 사항이 감지되면 돌봄팀에 즉시 알립니다. 기존 안부 전화의 전문성은 그대로, 24시간 소통할 수 있습니다.
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이용 방법
나에게 맞는 돌봄 설정하기
가족, 시니어센터, 또는 돌봄 프로그램에 맞게 간단한 질문에 답해 주세요. 가장 적합한 돌봄 방식을 안내합니다.
원하는 방식으로 소통하세요
WelVoice가 정기적으로 따뜻한 음성 통화를 드립니다. 대면 돌봄과 같은 전문성을 기대할 수 있습니다.
필요할 때 언제든 돌봄을
통화 후 돌봄 노트가 자동 생성되고, 우려 사항이 있을 때 즉시 알림을 받습니다. 어디서든 앱이나 대시보드로 확인하세요.
WelVoice vs. 수동 안부 확인
| WelVoice | 수동 안부 확인 | |
|---|---|---|
| 정기적인 안부 연락 | 직원 시간에 따라 제한됨 | |
| 자연스러운 음성 대화 | 가능하지만 확장 어려움 | |
| 방문 사이 말벗 케어 | 대부분 없음 | |
| 통화 후 돌봄 노트 | 수기 문서화 | |
| 우려 신호 감지 | 가용성에 따라 다름 | |
| 돌봄팀 에스컬레이션 | 일관성 없음 | |
| 다인원 프로그램 지원 | 인력에 의존 | |
| 24/7 운영 가시성 | 대부분 없음 |
이용 후기
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고객 사례 보기자주 묻는 질문
WelVoice는 어르신에게 전화하여 기분, 건강, 일상에 대해 자연스럽고 따뜻한 대화를 나눕니다. 통화 후 돌봄 요약을 생성하고, 우려 사항이 감지되면 돌봄팀에 알립니다.
가족 돌봄자, 시니어센터, 돌봄팀, 의료기관, 재가복지 프로그램 등 어르신의 안녕을 확인하고 싶은 모든 분을 위한 서비스입니다.
아닙니다. WelVoice는 사람 돌봄자를 대체하지 않고 보완합니다. 방문 사이에 정기적인 연결을 제공하고, 돌봄팀이 주의가 필요한 부분에 집중할 수 있도록 돕습니다.
통증, 수면 문제, 기분 변화 등 우려 신호가 감지되면 돌봄 노트를 생성하고 담당자에게 즉시 돌봄팀에 전달합니다. 자동으로 처리하지 않고 항상 사람이 후속 조치합니다.
네. 모든 통화 후 기분, 건강 관련 언급, 대화 주제, 우려 사항이 포함된 구조화된 돌봄 노트가 생성됩니다. 대시보드에서 팀 전체가 확인할 수 있습니다.
파일럿은 소규모 그룹(5-15명)으로 시작하여 2-4주간 진행됩니다. 설정, 온보딩, 매주 리뷰를 포함하며, 팀이 직접 결과를 확인한 후 확장 여부를 결정합니다.
아닙니다. WelVoice는 동반자 역할과 돌봄팀 인식을 지원하는 서비스입니다. 응급 서비스나 의료 진단, 치료를 대체하지 않습니다. 긴급 상황에서는 119나 의료 서비스에 연락해 주세요.